Mauro Zarate bezorgde The Blues een vroege achterstand. De Argentijn kreeg een afgeslagen corner voor zijn voeten en schoot overtuigend achter doelman Asmir Begovic. Chelsea was daarna ontzettend dichtbij een tegentreffer, maar een inzet van Zouma werd net op tijd weggehaald door Lanzini. De doellijntechnologie op Upton Park bracht duidelijkheid. Een kwestie van millimeters. Het was niet de laatste tegenslag die Chelsea kreeg, want nog voor rust moest Nemanja Matic naar de kant. De Serviër pakte zijn tweede gele kaart.
De Portugese manager misdroeg zich daarna in de catacomben en werd vervolgens naar de tribune gestuurd. Mourinho zag dat Chelsea sterker uit de kleedkamer kwam en zelfs de gelijkmaker wist te maken. Gary Cahill kreeg een corner voor zijn voeten, zag een gaatje in het woud van West Ham-spelers en schoot onberispelijk binnen.
Het inbrengen van Andy Carroll bleek uiteindelijk een meesterzet. Tien minuten na zijn entree kopte de boomlange spits raak en bezorgde hij Chelsea de vijfde nederlaag van het seizoen. The Blues blijven daarom veroordeeld tot het rechterrijtje. West Ham presteert daarentegen ongekend goed. Door de zege wippen The Hammers over Arsenal en Manchester United heen. De twee grootmachten hebben nog wel een wedstrijd tegoed.